A pesar de que en la comunicación del Ministerio no se ha determinado un plazo perentorio para adecuar los sitios web, el órgano sí que ha comunicado que existe la posibilidad de que se supervise el cumplimiento de la LSSI-CE pasado un tiempo razonable después de que la empresa haya recibido la notificación. Esta revisión respondería a la voluntad del Ministerio de que todas las empresas hayan incorporado en sus webs los requerimientos que fija la ley.
Obligaciones en materia de LSSI-CE
En dicho correo, el Ministerio adjunta un fichero explicativo que recuerda qué información debe figurar en cualquier sitio web. Toda empresa que disponga de una página web debe publicar en ella su razón social y su actividad, las condiciones de uso o aviso legal, la advertencia de instalación de cookies, la política de cookies, la política de privacidad para redes sociales y las condiciones generales de contratación. En el siguiente post, te explicamos de forma detallada las obligaciones básicas que debe cumplir cualquier prestador de servicios en materia de LSSI-CE.
Otras actuaciones en función de los servicios ofrecidos
Asimismo, toda empresa también debe adecuar sus actuaciones a la normativa en caso de que disponga de otro tipo de soportes como:
- Formularios: si una web tiene formularios que recaban datos de los usuarios, éstos deben incluir la cláusula informativa correspondiente con el objetivo de velar y garantizar la privacidad y cumplir con la normativa de protección de datos (RGPD y LOPD).
- Emailings: si una empresa remite comunicaciones comerciales, publicidad u ofertas promocionales por vía electrónica, además de adecuar estas actuaciones a lo que dispone la LSSI-CE, deberás hacerlo también a los requerimientos de las normativas aplicables sobre publicidad y comercio. En el caso de que se obtengan y traten datos de carácter personal, se deberá contemplar lo que establece la normativa de protección de datos (RGPD y LOPD).
- Apps: las empresas que desarrollan APPs deben cumplir con la LSSI-CE, para garantizar la aplicación de la Directiva sobre privacidad electrónica.
- Redes sociales: toda empresa que disponga de perfiles en Redes Sociales debe disponer de la “Política de privacidad Redes Sociales”. Este documento regula la actividad que la entidad lleva a cabo dentro de la plataforma de la Red Social en la cual dispone de un perfil. Asimismo, si se decide utilizar los datos de los usuarios para otras finalidades, por ejemplo, publicidad y/o marketing, estos deberán ser informados, en los términos del art 5 LOPD y contar con su consentimiento expreso, como exige el art. 21 LSSI-CE. Si se utiliza la Red Social para la participación en concursos y promociones es imprescindible que las bases legales sean publicadas en la propia plataforma.
Garantía de transparencia y privacidad
Conversia otorga gratuitamente a sus clientes el sello “Certified Website” que acredita que la web está adaptada y cumple con los requerimientos establecidos en la LSSI-CE, RGPD y LOPD. Este símbolo de certificación avala de que se trata de una web cuya adaptación ya ha sido implantada y completada adecuadamente. Asimismo, da garantía a los usuarios de que el sitio les va a proporcionar toda la información necesaria acerca del prestador de servicio, así como que sus datos recabados van a ser tratados conforme a los requerimientos necesarios para salvaguardar su identidad y privacidad.
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